Eliminacion de Datos de Usuario

Torksys — PASSERVI Publicidad SpA

1. Solicitud de Eliminacion de Datos

Si deseas solicitar la eliminacion de los datos asociados a tu cuenta de Torksys, incluyendo cualquier informacion obtenida a traves de tu inicio de sesion con Facebook o Instagram, puedes hacerlo enviando un correo electronico a:

hola@torksys.cl

En tu solicitud, por favor incluye:

Nombre completo o razon social asociada a la cuenta.
Direccion de correo electronico registrada en Torksys.
Una descripcion clara de los datos que deseas eliminar.

2. Plazo de Procesamiento

Una vez recibida tu solicitud, procesaremos la eliminacion de tus datos en un plazo maximo de 30 dias habiles. Te enviaremos una confirmacion por correo electronico una vez completado el proceso.

3. Datos que se Eliminan

Al procesar tu solicitud, eliminamos los siguientes datos de nuestros sistemas:

Tokens de acceso de Facebook e Instagram asociados a tu cuenta.
Identificadores de usuario de Facebook/Instagram almacenados en nuestra plataforma.
Cualquier dato de perfil obtenido a traves de la integracion con Facebook o Instagram (nombre, correo electronico, foto de perfil).
Datos de la cuenta del usuario en Torksys, si asi lo solicita expresamente.

4. Datos que Podemos Retener

Por obligaciones legales y tributarias vigentes en Chile, podemos retener ciertos datos necesarios para el cumplimiento normativo, tales como registros de facturacion. Estos datos se mantendran unicamente por el periodo exigido por la ley.

5. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta politica o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Correo: hola@torksys.cl
Sitio web: torksys.cl